Le géant du pneumatique Zodiac Nautic s'associe à la start-up bordelaise Wiidii pour proposer un nouveau service « d'assistant personnel » à ses fidèles clients.
My Zodiac Concierge, c'est une application composée d'une équipe, à savoir des assistants humains en chair et en os, combinée à un système d'intelligence artificielle. Le but de cette association vise la mise en place du premier service de conciergerie dédiée aux plaisanciers et adeptes d'activités nautiques.
Les propriétaires de bateau le savent, la plaisance est synonyme de bonheur… mais peut aussi être une source d'anxiété : un bateau doit être enregistré, entretenu, mis à l'eau, hiverné, révisé, réparé. Les plans d'eau ont leurs spécificités, les règles varient et les interlocuteurs se multiplient. Pour un plaisancier, la possibilité de se concentrer sur la seule navigation, pendant qu'une conciergerie nautique se charge des à-côtés, présente un intérêt certain.
Zodiac Nautic s'efforce de longue date à faciliter la plaisance et la rendre accessible. Proposer la première conciergerie nautique sur mobile, en collaboration avec la start-up spécialisée Wiidii, elle aussi made in France, sonne comme une évidence. Les clients peuvent ainsi joindre un assistant personnel depuis leur smartphone 24h/24 et 7j/7 pour un nombre illimité de requêtes !
« Trouve-moi un anneau disponible au port de Fréjus; Propose-moi un restaurant sympa pour déjeuner ce midi; Quelles sont les horaires des marées ?; J'ai cassé mon taud de soleil, où est ce que je peux en trouver un nouveau s'il te plaît ? » Voilà quelques exemples de sollicitations que My Zodiac Concierge prend en charge.
L'application mobile – Android et IOS – est opérationnelle depuis le 3 décembre 2016. L'abonnement au service coûte 14,90 € par mois.
